Отправлено: 27.08.12 01:18. Заголовок: Добавить колонку "распечатанный заказ"

Если возможно, было бы не плохо в основном окне в закладке "смена" видеть в каких заказах был напечатан чек. Добавить справа колонку под названием, например "принтер" и напротив каждого заказа галочка или "ОК" - если чек выводился на этот заказ и "Х" - если чек не выводился. Если заказы закрыты, то они все серые и не понятно на какие заказы был напечатан чек, а на какие нет.

Дело вот в чем, у меня кассир на прокате велосипедов в парке, иногда вбивает новый заказ, закрывает его и выходит из окна заказа не распечатав, не понимая, почему принтер не напечатал, делает операцию заново, но уже нажимая на печать и работает дальше. Он(а) не всегда улавливают, что заказ у них уже вбит в компьютер, ну и в конце смены естественно не сходится касса, а проверять каждый из 150-200 заказов на предмет пробития чеков очень долго, понятно, что это должен тогда сделать кассир, что бы у него касса с компьютером сошлась.

В кафе такой ошибки при работе не происходит, а на прокате - да, поэтому если возможно было бы не плохо видеть какие заказы были распечатаны.

Настройка "автоматически печатать на принтер при закрытии заказа" у меня не работает, если работала бы, тогда вопрос описаный выше не возникал.

Еще на прокате удобно было бы работать через программу "касса", но она не поддерживает чековый принтер.

Кстати, в программе "касса" - пароль при вбивании не меняется на звездочки (***), а остается обычным текстом и цифрами, так его легко подглядеть.

Спасибо, успехов.

 Отправлено: 27.08.12 06:19. Заголовок: Проблема решилась са..

Проблема решилась сама собой. Настроил на режим фаст фуд 2 и чек печатается автоматически при закрытии заказа.

Но было бы неплохо, если программа могла предупреждать о невключенном принтере. Иногда в начале смены, кассир забывает включить принтер и программа посылает на печать, записывает заказ как проведеный, а для того что бы выдать человеку чек, кассиру приходится поновой забивать и распечатывать. Тот же заказ, который не был распечатан по причине забывчивости кассира, остается вбитым в итоги и касса к концу смены не сходится. Мне приходится выяснять и удалять те заказы.

Но это мелочи... все остальное работает нормально.

 Отправлено: 30.08.12 08:29. Заголовок: Все это только с чек..

Все это только с чековыми принтерами. Если печатать чек на фискальник (для тех кто на ЕНВД - фискальник ЕНВД без ЭКЛЗ), то проблема невключенного принтера(ФР) исчезнет сама собой.

Для чековых принтеров, когда вместо фискального чека мы печатаем заказ как чек:
В настройке программы есть параметр "Запрет повторной печати заказа". Если его отключить, то заказ можно печатать несколько раз, и в вашем случае не прийдётся создавать новый заказ для печати чека. Это конечно имеет минусы, например кассир может, чтоб получить лишнюю денюжку в карман, какому нибудь велосипедисту отпечатать уже ранее закрытый чек, вместо того чтоб честно создать новый заказ. Но такие действия кассира легко вычисляются. Достаточно в протоколе выбрать период в котором смена работала, включить контекстный поиск и набрать "заказа" и мы сразу увидим какие заказы печатались в смене. По итогам этого документа разобраться с кассиром.